97% holatda hisobga tushish 30–60 soniyada bo‘ladi. Maksimum — 30 daqiqa. Agar o‘tkazma uzoqroq kechiksa, biz komissiyani avtomatik qaytaramiz.
Nima bilan yordam berishimiz mumkin?
O‘tkazmalar, tariflar, xavfsizlik va profil haqidagi eng ko‘p beriladigan savollarga javoblar. O‘zingiznikini topmadingizmi — bizga yozing.
O‘tkazmalar
Har qanday rossiya bankining Visa, Mastercard va Mir kartalari. Oluvchi tomonida — O‘zbekistonning 12 ta bankining Humo va Uzcard kartalari.
Odatda bu jo‘natuvchi bank 3D‑Secure tasdiqlashni kutayotganini bildiradi — bankdan push yoki SMS kelganini tekshiring. Agar holat 30 daqiqadan ko‘proq o‘zgarmasa, komissiya avtomatik qaytariladi, holatni esa qo‘lda tekshiramiz.
Agar oluvchining kartasi topilmasa, o‘tkazma avtomatik rad etiladi va pul yechilmaydi. Agar pul allaqachon oluvchining kartasiga tushgan bo‘lsa — o‘tkazmani bekor qilib bo‘lmaydi.
Tariflar va kurs
15 000 ₽ gacha o‘tkazmalar uchun — komissiya 0%. Undan yuqori — operatsiya uchun 100 ₽ qat’iy. Kurs — O‘zbekiston MB, yashirin ustamalarsiz.
O‘tkazma tasdiqlangan paytdagi O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki kursi bo‘yicha — xizmat tomonidan qo‘shimcha ustamasiz.
Yo‘q. Hisobdan yechiladigan summa, kurs va komissiya o‘tkazma tasdiqlangan paytda qat’iylashadi va keyin o‘zgarmaydi.
Xavfsizlik
3D‑Secure va TLS 1.3 dan foydalanamiz. Karta ma'lumotlari bizda saqlanmaydi — faqat to'lov provayderi tokenlari.
Agar karta topilmasa, o‘tkazma jo‘natilmaydi va pul yechilmaydi. Agar karta yaroqli, lekin boshqaniki bo‘lsa — bir soat ichida qo‘llab‑quvvatlashga yozing, biz bekor qilishga yordam beramiz.
Karta raqamlari serverlarimizda saqlanmaydi — faqat shifrlangan to‘lov provayderi tokenlari. Butun ulanish TLS 1.3 bilan himoyalangan.
Profil va identifikatsiya
15 000 ₽ gacha o‘tkazmalar uchun — telefon raqami yetarli. Yirikroq summalar uchun — pasport bo‘yicha soddalashtirilgan identifikatsiya, 90 soniya oladi.
Ilovada: Profil → Shaxsiy ma’lumotlar → O‘zgartirish. SMS yoki email orqali kod bilan tasdiqlash kerak bo‘ladi.
Akkauntga bog‘langan telefon raqamidan yordam xizmatiga yozing — biz profil va ma’lumotlarni maxfiylik siyosatiga muvofiq o‘chiramiz.
Javob topa olmadingizmi?
Yordam xizmati ish kunlari 10:00 dan 17:00 gacha (Moskva vaqti) — Telegram, telefon va email orqali aloqada.